Materia	Carrera	Plan	Año	Periodo
(OPTATIVO I (FARMACIA)) FARMACOMARKETING	FARMACIA	4/04	2015	1° cuatrimestre

Docente	Función	Cargo	Dedicación
FUSCO, MARIA DEL ROSARIO	Prof. Responsable	P.Adj Exc	40 Hs
FUSCO, VICENTE MARIO	Responsable de Práctico	SEC U EX	10 Hs

En las últimas décadas nos hemos visto en la obligación de incorporar y fortalecer el área de marketing en las actividades ligadas a la industria farmacéutica y en la oficina de farmacia, ya que la alta competitividad existente en el mercado ha hecho que no baste concentrar todos los esfuerzos en obtener un producto de alta calidad, sino que también se deban orientar los recursos necesarios a identificar que producto se deben fabricar, entregando así al paciente un mensaje efectivo de los atributos diferenciadores para que sepan elegir un buen fármaco.
La industria farmacéutica no queda al margen de estas tendencias y ante los cambios constantes del entorno, debe plantearse una nueva forma de competir para mantener su posición en el mercado. Sin embargo, a pesar de la amenaza que esta nueva situación supone, también ofrece una oportunidad a los laboratorios y oficinas de farmacia capaces de anticiparse y adaptarse al cambio.
La formación sólida y multidisciplinaria que deben poseer los Profesionales farmacéuticos, complementada con estudios en el área de Dirección, Administración y Marketing, nos permitirá enfrentar este desafío con ventajas comparativas respecto de otros profesionales, que carecen del dominio cabal en materia de diseño, desarrollo, elaboración, control y comercialización de los productos farmacéuticos.
Todo lo anterior debe estar acompañado de un cambio de paradigma de la mayoría de los profesionales farmacéuticos, de visualizar el ejercicio en el área de marketing como ajeno a nuestra profesión e internalizarlo como una alternativa de nuestro campo laboral.
"Los farmacéuticos deben ser capaces de contar con los conocimientos y las herramientas necesarias para ejercer una excelente función en el área del marketing farmacéutico".
El marketing tradicional en el área farmacéutica está principalmente enfocado a dirigir las actividades promocionales a los médicos y canales de distribución (clientes); sin embargo, el aspecto más relevante que caracterizará el nuevo entorno, es un incremento en el poder de decisión del cliente final (paciente). El consumidor pasará a ser el "conductor" del mercado, en contraste con la actual situación, donde el producto prescrito por el médico constituye el factor determinante.
El consumidor final representará el cliente con mayor valor potencial para el profesional farmacéutico en una oficina de farmacia o bien en un laboratorio de especialidades farmacéuticas, ya que de él dependerá la venta de un determinado producto. Ante este cambio cualitativo en la tipología del cliente, el laboratorio o bien la oficina de farmacia a través del farmacéutico deberá adaptar su estrategia de marketing, con el fin de alcanzar -de forma más efectiva- el mercado objetivo (target) que ha tomado las riendas del mercado.

Este curso esta orientado a un enfoque práctico y gerencial hacia el marketing moderno, con abundantes ejemplos prácticos y sus aplicaciones en todas las tareas con incumbencia del profesional farmacéutico, teniendo muy en cuenta las relaciones con las demás profesiones del arte de curar.
Haciendo hincapié en las principales decisiones que los niveles gerenciales de marketing enfrentan en su lucha por equilibrar los objetivos y recursos de la organización por un lado, y las necesidades y oportunidades del mercado por el otro lado.

CAPITULO I: INTRODUCCION
Problematica del marketing en la industria farmacéutica.Consecuencias de los diferentes marcos conceptuales. marketing de RRHH. El papel del marketing en las prácticas de reclutamiento para la selección y desarrollo de la carrera profesional del farmaceutico.

CAPITULO II: EL CONSUMIDOR
El paciente y el marketing.Factores que influyen en la conducta del consumidor de productos farmaceuticos.Factores socioculturales.Factores Personales.Factores psicológicos.Decisión de compra.

CAPITULO III:MERCADO FARMACEUTICO
Mercado y Demanda.El mercado y el marketing.Pronostico de demanda.Investigación de Mercado. Análisis de temdencia.Investigación de emrcado.

CAPITULO IV:SEGMENTACION
Concepto de segmentación. Identificación de segmento. Modelos de segmentación de mercado. Etapas de selección del mercado meta. Nuevas tendencias de segmentación.

CAPITULO V: ESTRATEGIA DE MARKETING
Concepto de estrategia. Dimensiones de la estrategia. Planeamiento y análisis del marketing y de la estrategis. Instrumentos estratégicos dek marketing.

CAPITULO VI: EL PLAN DEL MARKETING FARMACEUTICO EN EL FUTURO
La evaluación del marketing farmaceutico. Marketing de relaciones. Lealtad. Herramientas para el amrketing del siglo XXI.Reflexiones finales.

Trabajo Practico N° 1: Resolución de un programa de marketing para un laboratorio de especialidades farmacéuticas en base a:
1a- los APM.
1b- las oficinas de farmacia

Trabajo Practico N° 2: Análisis del mercado farmacéutico en la ciudad capital de la provincia de San Luis para la apertura de una oficina de farmacia teniendo en cuenta la segmentación del mercado.

Trabajo Practico N° 3: Construcción de una Matriz FODA como eje de una estrategia de marketing.

Trabajo Practico N° 4: Elaboración del plan de marketing profesional para la búsqueda del primer trabajo como farmacéutico.

Para aprobar el curso el alumno deberá:

1.- Asistir, como mínimo al 80% de las clases teórico-practico.

2.-Aprobar el 100% de las actividades Teórico-Practico a través de una evaluación
continua, con derecho a una recuperación, debiendo ser aprobada, con una
calificación no menor a siete (7) puntos en todas las evaluaciones, incluyendo la
Evaluación de integración.

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Este curso esta orientado a un enfoque práctico y gerencial hacia el marketing moderno, con abundantes ejemplos prácticos y sus aplicaciones en todas las tareas con incumbencia del profesional farmacéutico, teniendo muy en cuenta las relaciones con las demás profesiones del arte de curar.
Haciendo hincapié en las principales decisiones que los niveles gerenciales de marketing enfrentan en su lucha por equilibrar los objetivos y recursos de la organización por un lado, y las necesidades y oportunidades del mercado por el otro lado.

CAPITULO I: INTRODUCCIÓN
CAPITULO II: EL CONSUMIDOR
CAPITULO III: MERCADO FARMACEUTICO
CAPITULO IV: SEGMENTACIÓN
CAPITULO V: ESTRATEGIA DE MARKETING
CAPITULO VI: EL PLAN DE MARKETING FARMACÉUTICO EN EL FUTURO